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聊聊你对产品新人的看法和忠告?我的回答

bluerheart

看到知乎推荐了一个问题:聊聊你对产品新人的看法和忠告?

周末正好有时间,就写了自己的看法。我的回答如下:

原型、流程图、交互、文档,这些只是基本功,用最简洁高效的方法把需求表达清楚即可。不要花费太多时间去在原型上做动画、特效及各种交互。

做到产品经理,应该重点从以下几点提高:

1、充分理解业务,深度理解自己负责产品的前后台、业务逻辑、历史版本信息,了解各种关联系统。当需求来临时,能根据目标,迅速给出一个最优的解决方案。

2、要多去了解用户,看看用户在说什么。1个用户吐槽某个问题,背后就可能有100直接离开。了解用户才能接地气,产品的更新迭代才能真正提升用户体验。

3、多看数据,分析数据。有数据,评审需求时不仅有说服力,还能根据数据判断产品优化的方向,去做一些创新。

4、提高项目管理能力。产品经理往往也是项目经理。如果一个产品,在产品阶段有90分,经过设计、前端制作、研发、测试阶段,到上线可能只剩下60分。管理好项目,就是要保证项目按时高质量上线,上线时也能有80分以上。

5、沟通太重要了。需求从诞生到上线,要经手那么多人,不提前沟通好,让项目成员都理解需求,最后测试会疯掉的。。。还有,运营、客服、销售等业务人员会经常找你解决各种问题。除了要对自己产品了如指掌,帮他们解决问题,还要好好沟通交流呀,服务好他们,让他们爽,不然就是办了事还会被吐槽。。。

6、学习学习学习。除了努力工作,把事情做好,把产品搞好,还要不断学习呀。有的人工作了3年、5年,但一直在复用经验,工作经验也就相当于1年;有的人工作1年,但经验不亚于3年,因为我们努力呀。所以招聘的时候不要拿工作了几年卡我们。。。

7、努力做一个靠谱的产品汪。需求要靠谱,想清楚再做,避免开发到一半又推倒重来。原型要整齐规范,文档表达简洁完整,流程逻辑清晰,让设计、研发、测试同学觉得你靠谱,才会相信你,办事更顺利。

8、要创新呀。不是凭空瞎想,也不是到处看到别人做就借鉴。要根据自己产品特点、业务情况、用户群体,去研究怎么让产品更好地为用户服务,更好地为公司创造价值。做出一个微创新,就可能产生很大收益,还是很有成就感滴。

先写这么多,有时间再补充。

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